Cases
RTBF : renforcer les capacités internes en numérique responsable
Context
RTBF, le radiodiffuseur public belge, voulait dépasser les sessions de sensibilisation ponctuelles. Après avoir animé la Fresque du Numérique, les équipes ont demandé une approche qu’elles pourraient tenir dans la durée et étendre en interne, adaptée au contexte et au public du radiodiffuseur.
Objectives
Renforcer les capacités internes de RTBF pour sensibiliser au numérique responsable dans toute l’organisation, à travers un programme de formation de formateurs et un format d’atelier sur mesure.
Intervention
Step 1
Atelier Fresque du Numérique : animer la première session de sensibilisation, qui explore les impacts environnementaux des technologies numériques, des terminaux jusqu’aux infrastructures de données. Bâtir une compréhension commune des liens systémiques entre technologie, ressources et climat. Faire émerger les questions et les intérêts qui orienteront les étapes suivantes. Utiliser les enseignements de l’atelier pour cadrer la suite des travaux.
Step 2
Création de la Tech Fresk : concevoir un atelier sur mesure pour le contexte et le public de RTBF. Repérer les impacts du secteur et les pistes d’action qui comptent pour un radiodiffuseur public. Cadrer les échanges autour des pratiques durables et des nouveautés utiles aux médias. Construire un format que les animateurs de RTBF pourront ensuite mener seuls.
Step 3
Programme de formation de formateurs : former les animateurs internes à conduire l’atelier en autonomie. Fournir un contenu visuel, simplifié et pratique adapté aux équipes en formation. Alterner travail en groupe et discussions guidées pour ancrer les apprentissages. Remettre des supports d’animation en phase avec la culture interne de RTBF.
Step 4
Lien avec les pratiques de l’organisation : relier l’atelier aux autres modules de durabilité de RTBF sur l’énergie, les déchets et les sujets voisins. Positionner la Tech Fresk comme première étape d’un parcours de transition écologique plus large. Outiller les animateurs pour relier le contenu de l’atelier aux décisions opérationnelles quotidiennes. Préparer le terrain pour un passage à l’échelle durable dans l’organisation.
Results
- Fort engagement et participation active tout au long des ateliers
- Meilleure compréhension de l’empreinte environnementale des technologies numériques
- Équipe interne formée et outillée pour étendre la sensibilisation dans RTBF en autonomie
- Premières pistes identifiées pour des pratiques numériques plus responsables
Key takeways
Quand un atelier ponctuel suscite un intérêt réel, l’étape suivante consiste à bâtir une expertise interne pour que la sensibilisation s’étende et dure dans l’organisation.
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