Cas clients

Sensibiliser les équipes marketing au greenwashing. IKEA voulait que ses équipes marketing reconnaissent les risques de greenwashing et communiquent sur ses initiatives de durabilité en toute transparence. Nous avons animé la Fresque du Greenwashing, co-créée par Bleen et GiveActions, auprès de quatre fonctions marketing, avec des exercices pratiques à partir de vraies campagnes IKEA et un parcours de formation de formateurs pour passer à l’échelle.

Concevoir une contribution biodiversité à fort impact, et mesurable. Plutôt que d’acheter des compensations classiques, Pluxee voulait investir dans des projets de contribution crédibles, dont l’impact peut réellement être mesuré et revendiqué. Nous avons travaillé avec des partenaires experts pour établir une liste courte sur mesure de projets de biodiversité inédits (de la reforestation à la régénération des sols), chacun évalué sur sa crédibilité, sa traçabilité et son impact de long terme, et construit toute la démarche autour du MRV (Mesure, Reporting, Vérification), pour que chaque affirmation repose sur des preuves plutôt que sur une déclaration.

Réviser et certifier un bilan carbone mature. Pluxee voulait consolider un bilan carbone déjà en place et une trajectoire validée par la SBTi pour satisfaire les attentes du GHG Protocol et d’EcoVadis, et renforcer sa crédibilité auprès des parties prenantes. Nous avons questionné et affiné l’inventaire GES existant en vue du dépôt EcoVadis, éprouvé la trajectoire SBTi et coordonné une certification par un tiers pour différencier la marque.

Structurer la stratégie de durabilité d’Octa+ avec une analyse de double matérialité CSRD.

Octa+, fournisseur belge d’énergie et de mobilité, voulait hiérarchiser ses sujets de durabilité les plus déterminants et satisfaire aux exigences CSRD. Nous avons animé un atelier 2tonnes et une formation CSRD pour le comité exécutif, modélisé la chaîne de valeur et consulté des parties prenantes internes et externes pour construire une matrice de double matérialité, suivie d’une analyse d’écarts ESRS assortie de recommandations.

Choisir une plateforme de reporting CSRD pour l’exploitation du réseau. Elia a conduit un processus de sélection structuré pour trouver un outil de reporting adapté à ses obligations CSRD. Nous avons piloté le cadrage, le benchmark, l’appel d’offres et l’évaluation des fournisseurs sur cinq phases, pour aboutir à une liste restreinte prête pour la contractualisation et à une feuille de route de digitalisation des points de données CSRD.

Des données carbone à l’action climatique. Nous avons approfondi le bilan carbone déjà réalisé par Deltrian pour passer de données brutes à une stratégie climat concrète. Par une vérification rigoureuse et des ateliers d’idéation, nous avons aidé à prioriser les pistes de réduction et à bâtir une feuille de route claire qui intègre les objectifs climat dans ses projets de coopération.

Un parcours durabilité sur mesure pour les équipes produit. Nous avons conçu un parcours de sensibilisation progressif pour l’équipe produit d’ABB, associant la Fresque du Climat, la simulation 2tonnes et des ateliers de design fiction. Cette approche sur mesure a transformé des concepts de durabilité abstraits en actions concrètes intégrées à la conception, aux processus et à la relation client.

Co-créer un mouvement de sensibilisation à la consommation. Nous avons co-conçu avec Pluxee un atelier interactif de sensibilisation à la consommation, en construisant tout, du contenu pédagogique aux programmes de formation des animateurs. L’approche collaborative a assuré l’adhésion interne et créé un mouvement extensible autour d’une consommation plus durable dans toute l’organisation.

Approfondir la matérialité par la consultation interne. Pour consolider la conformité CSRD d’Infrabel, nous avons mené 13 entretiens ciblés via le service RH, afin de valider son analyse de double matérialité tout en développant la culture ESG interne sur les ESRS sociales. La consultation a fait ressortir des nuances et des sensibilités importantes, qui ont orienté ses priorités et son approche de communication.

Intégrer le climat dans la coopération au développement. Pour deux ONG de développement international, nous avons conçu une stratégie d’intégration transversale du climat qui va au-delà de la mesure. Du benchmark de plus de 30 outils carbone à l’animation d’ateliers de conduite du changement, nous avons aidé à intégrer le climat dans toutes les dimensions de leur travail de coopération.

Premier bilan carbone pour un partage de savoir à l’échelle du secteur. Avec Circular Wallonia, nous avons aidé Sioen à réaliser son premier bilan carbone complet et à renforcer ses compétences internes sur la réduction des émissions. Le projet a livré une méthodologie transparente pensée pour le partage de savoir à l’échelle du secteur, accompagnée d’une feuille de route de décarbonation priorisée.

Bâtir une culture ESG en partant de zéro. Nous avons travaillé avec Balteau pour faire passer la durabilité de l’ambition à l’action. Par l’analyse de matérialité, l’activation d’une éco-équipe et l’élaboration d’une politique complète, nous avons aidé à intégrer l’ESG dans sa stratégie d’entreprise, en impliquant les salariés comme ambassadeurs internes du changement.

Diffuser la culture climatique avec les ateliers 2tonnes. Danone souhaitait impliquer ses équipes sur les enjeux climatiques et sur le rôle que les individus et les organisations peuvent jouer dans la transition. Nous avons animé des ateliers 2tonnes avec un débrief ancré dans le contexte de Danone, repéré les principaux moyens de réduire le bilan carbone et cadré un parcours de formation de formateurs pour une diffusion en interne.

Un programme pluriannuel d’ambassadeurs climat. Air Liquide a fait appel à Bleen dans le cadre d’un partenariat pluriannuel pour ancrer durablement une culture interne de la durabilité. Nous avons lancé une communauté d’ambassadeurs en Europe du Nord, créé deux quiz internes sur l’eau et l’énergie et formé des animateurs internes pour diffuser les outils de sensibilisation de façon autonome.

Renforcer les capacités internes en numérique responsable. Après un atelier Fresque du Numérique, RTBF voulait former ses équipes à l’impact environnemental des technologies numériques dans la durée. Nous avons conçu une « Tech Fresk » sur mesure pour le radiodiffuseur public et formé des animateurs internes pour que RTBF puisse continuer à animer des sessions de sensibilisation en autonomie.

Un quiz biodiversité pour des consultants de la construction. Drees&Sommer souhaitait sensibiliser son équipe belge à la biodiversité, avec un format adapté au secteur de la construction. Nous avons conçu ensemble un quiz interactif hybride, ancré dans des exemples de projets réels, testé au fil des itérations et animé lors d’une séance mêlant participants à distance et sur site.

Feuille de route pour une IT durable. Nous avons aidé Equans IT BELUX à construire une stratégie numérique durable complète, reposant sur 32 indicateurs (KPI), des plans de rationalisation de l’infrastructure et des principes d’écoconception. La feuille de route place l’IT en tête de la réduction carbone et fournit un modèle reproductible dans le reste de l’organisation.

Sensibiliser au climat plus de 1 400 salariés. Avec la méthodologie de l’atelier 2tonnes, nous avons impliqué plus de 1 400 salariés de Partenamut dans l’action climatique, avec un taux de satisfaction supérieur à 90 %. Le programme a renforcé la capacité d’animation interne et fait émerger des initiatives concrètes qui ont transformé la sensibilisation au climat en mouvement culturel.

Concevoir des parcours de sortie du chômage de longue durée. À l’aide de méthodes de conception participative, dont la carte d’empathie et le Lego Serious Play, nous avons aidé à repérer les obstacles cachés qui maintiennent des demandeurs d’emploi sans travail depuis plus de 2 ans. La démarche de co-création a fait émerger des solutions concrètes traitant des difficultés systémiques, au-delà du placement classique.

Stratégie biodiversité à l’échelle du portefeuille. Nous avons analysé 358 biens immobiliers de santé répartis dans 9 pays et repéré les risques et opportunités liés à la biodiversité à grande échelle. En croisant une évaluation descendante et 18 visites de site détaillées, nous avons remis des plans d’action, des gains rapides aux meilleures pratiques, conformes aux exigences CSRD tout en protégeant les écosystèmes.

Intégrer le climat dans la formation aux métiers du bâtiment. Nous avons adapté la Fresque du Climat aux apprenants des métiers du bâtiment, en rendant concrets les enjeux climatiques mondiaux grâce à des exemples propres au secteur. L’approche inclusive a relié les futurs couvreurs, peintres et chauffagistes à leur rôle dans la transition écologique du secteur de la construction.

D’un socle GRI à un reporting prêt pour la CSRD. En tant qu’opérateur ferroviaire public, la SNCB avait besoin d’un rapport extra-financier aligné sur le GRI et d’une trajectoire claire vers la conformité à la CSRD, à la Taxonomie et à la CSDDD. Nous avons bâti la consolidation conforme au GRI, revu l’approche de double matérialité, élargi le périmètre des parties prenantes et préparé la feuille de route pour les directives à venir.